Bank Nagari Sediakan Layanan Khusus untuk Pelunasan Haji 2026, Fokus pada Kemudahan Bagi Lansia dan Penyandang Disabilitas

TRIASINDONESIA.COM, Padang, 12 Januari 2026 — PT Bank Nagari kembali memperkuat dukungannya terhadap proses pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) 1447 H/2026 M dengan menghadirkan layanan khusus di seluruh kantor cabang untuk mempercepat dan mempermudah pelunasan bagi calon jemaah haji, terutama bagi lansia dan penyandang disabilitas.

Direktur Utama Bank Nagari, Gusti Candra, menegaskan bahwa komitmen perusahaan adalah memberikan pelayanan optimal di tengah tenggat waktu pelunasan yang relatif singkat. Untuk itu, Bank Nagari menyiapkan counter layanan khusus di setiap kantor dengan petugas yang siap mendampingi proses administrasi pelunasan sehingga jemaah dapat menyelesaikan kewajiban dengan lebih lancar.

Proses pelunasan Bipih reguler dibagi dalam beberapa tahap. Pada Tahap I, dari total 991 calon jemaah yang berhak melakukan pelunasan melalui Bank Nagari, sebanyak 772 orang atau 78 persen telah menyelesaikan pelunasan kewajibannya. Sisa jemaah dijadwalkan melunasi pada Tahap II yang berlangsung 2–9 Januari 2026, dengan prioritas diberikan kepada mereka yang belum lunas, pendamping lansia, penyandang disabilitas, serta jemaah yang terpisah dari keluarga atau mahram.

Dalam pelunasan ini, calon jemaah hanya perlu membayar selisih Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) setelah dikurangi setoran awal. Gusti Candra menjelaskan bahwa di sisi layanan, petugas Bank Nagari secara proaktif melakukan komunikasi melalui telepon dan kunjungan langsung untuk memastikan jemaah memahami dokumen yang harus dipersiapkan dan prosedur yang harus diikuti.

Bank Nagari juga terus mengembangkan sistem pelunasan digital yang terintegrasi dengan sistem informasi haji nasional (SISKOHAT) milik Kementerian Haji dan Umrah, guna mendukung kenyamanan dan efisiensi layanan bagi jemaah. Seluruh kantor Bank Nagari di wilayah Sumatera Barat telah siap melayani pelunasan, baik secara tatap muka maupun melalui platform digital.

Dengan layanan khusus ini, Bank Nagari berharap seluruh calon jemaah yang terdaftar dapat menyelesaikan proses pelunasan tepat waktu serta mendapatkan pengalaman layanan yang lebih mudah dan terfokus, khususnya bagi kelompok yang membutuhkan pendampingan ekstra. (RLS)