Asuransi Jasindo Pastikan Layanan Klaim Tetap Siaga di Tengah Banjir Sumatera
- account_circle Redaksi Trias Indonesia
- calendar_month Kam, 4 Des 2025
TRIASINDONESIA.COM, JAKARTA, 04 Desember 2025 — Asuransi Jasindo memastikan kesiapsiagaan penuh dalam menangani laporan klaim pasca bencana banjir yang melanda Sumatera Barat dan Sumatera Utara. Perusahaan juga menyampaikan keprihatinan mendalam atas dampak yang dirasakan masyarakat serta para pemegang polis di wilayah tersebut.
“Saat bencana terjadi, yang paling dibutuhkan nasabah adalah kepastian dan rasa aman. Karena itu, Asuransi Jasindo berkomitmen memberikan layanan klaim secara cepat, profesional, dan responsif agar para pemegang polis dapat segera kembali pulih,” ujar Brellian Gema, Sekretaris Perusahaan Asuransi Jasindo.
Untuk mempercepat proses penanganan, Kantor Cabang Jasindo di Padang dan Medan telah mengaktifkan langkah tanggap darurat. Penguatan tim dilakukan melalui penambahan tenaga layanan, pendampingan langsung kepada pemegang polis, serta percepatan verifikasi kerugian di lapangan.
Di Sumatera, Asuransi Jasindo mencatat sekitar 1.946 pemegang polis di Padang dan 1.148 pemegang polis di Medan, dengan variasi produk perlindungan mulai dari asuransi kebakaran, kendaraan bermotor, hingga produk lainnya.
Selain layanan tatap muka di kantor cabang, Jasindo juga menyediakan jalur pelaporan yang mudah diakses melalui Contact Center 1500-073, sehingga pemegang polis dapat segera mengajukan klaim tanpa hambatan.
“Setiap laporan kerugian akan kami tangani secara tertib dan sesuai ketentuan. Upaya ini kami lakukan agar masyarakat tidak perlu menunggu lama memperoleh perlindungan finansial yang menjadi hak mereka,” tambah Brellian.
Asuransi Jasindo menegaskan bahwa tanggung jawab perlindungan tidak berhenti setelah polis diterbitkan, tetapi berlangsung hingga pemegang polis kembali bangkit dari kondisi sulit. Komitmen tersebut menjadi dasar perusahaan dalam memberikan layanan terbaik, terutama pada situasi darurat seperti bencana banjir di Sumatera. (TS)
- Penulis: Redaksi Trias Indonesia
