Transformasi Digital PLN UID Jakarta Raya: Menuju Sistem Kelistrikan Andal Dan Hijau Untuk Ibu Kota Global

TRIASINDONESIA.COM, JAKARTA – Dalam mendukung komitmen pemerintah menuju Net Zero Emission (NZE) 2060, PLN UID Jakarta Raya mengembangkan berbagai inisiatif energi hijau. Hingga kini, PLN UID Jaya telah menyalurkan lebih dari 34.000 unit Sertifikat Energi Terbarukan (Renewable Energy Certificate/REC) untuk pelanggan korporasi dan bisnis, serta membangun 600 titik Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) hingga akhir Desember 2025 yang tersebar di berbagai lokasi strategis di Jakarta.

“Kami tidak bisa berjalan sendiri. Transisi menuju energi bersih hanya bisa terwujud dengan kolaborasi semua pihak pemerintah, dunia usaha, dan masyarakat. Karena itu kami aktif membangun sinergi dengan Pemprov DKI Jakarta, perguruan tinggi, serta berbagai pelaku industri,” ujar Andy Adcha.

Ekosistem Hijau dan Kolaborasi Strategis

PLN UID Jakarta Raya telah menjalin kolaborasi strategis dengan berbagai pihak, termasuk Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, MRT Jakarta, TransJakarta, dan Kementerian ESDM, untuk mempercepat transisi kendaraan listrik dan penyediaan infrastruktur hijau. Kolaborasi juga dilakukan dengan sektor swasta melalui program Green Energy Partnership untuk pelanggan besar seperti perhotelan, pusat perbelanjaan, dan data center. “Kami melihat masa depan Jakartasebagai kota global yang berdaya saing, dimana listrik bukan hanya kebutuhan, tapi solusi. Melalui inovasi, digitalisasi, dan kolaborasi lintas sektor, PLN UID Jakarta Raya siap menjadi motor penggerak perubahan menuju kota pintar yang gemilang,” pungkas Andy Adcha.

Layanan PLN Masa Depan: Digital, Otomatis, dan Berbasis AI

Menuju masa depan layanan listrik yang sepenuhnya digital, PLN UID Jakarta Raya terus mengembangkan berbagai inovasi berbasis kecerdasan buatan (AI) dan otomatisasi proses operasional.

Melalui PLN Smart Distribution Command Center, seluruh sistem distribusi listrik di Jakarta kini dipantau secara real-time menggunakan algoritma AI yang mampu memprediksi potensi gangguan dan melakukan auto-switching untuk menjaga keandalan pasokan.

Selain itu, PLN UID Jaya juga meluncurkan Intelligent Outage Management System (IOMS), sistem pintar yang mampu mendeteksi dan mengisolasi gangguan jaringan secara otomatis, sehingga waktu pemulihan

(restorasi) bisa dipersingkat hingga 40%. Untuk mendukung efisiensi kerja internal, PLN juga menerapkan konsep PLN Smart Office yang terintegrasi dengan system data analytics dan digital approval workflow,

memastikan seluruh proses bisnis berjalan cepat, transparan, dan paperless.

Sementara dari sisi pelanggan, PLN mengembangkan AI Customer Experience PLN Mobile, fitur berbasis machine learning yang mampu memberikan rekomendasi penggunaan energi hemat, menyesuaikan pola konsumsi pelanggan, hingga menanggapi keluhan dengan virtual assistant cerdas.

PLN juga menguji coba teknologi AI Predictive Maintenance untuk mendeteksi potensi kerusakan peralatan jaringan sebelum terjadi gangguan aktual di lapangan.

“Kami menuju era self-healing network, jaringan listrik yang mampu mengenali, menganalisis, dan memulihkan dirinya secara otomatis. Dengan dukungan AI, big data dan IoT, PLN UID Jakarta Raya siap menghadirkan pelayanan yang digital, cepat, dan berbasis prediksi, bukan sekadar reaksi,” tegas Andy Adcha.

Transformasi Menuju Kota Global Gemilang

Dengan semangat transformasi menuju Green, Lean, Innovative, Customer Focused, PLN UID Jakarta Raya terus berinovasi menghadirkan sistem kelistrikan yang adaptif terhadap tantangan zaman. Transformasi ini tidak hanya menandai kemajuan teknologi, tetapi juga menjadi langkah nyata PLN dalam mendukung pertumbuhan ekonomi Jakarta dan cita-cita Indonesia menuju masa depan energi bersih dan berkelanjutan. (PR/TS)